扎实开展“我为群众办实事”实践活动是党史学习教育的重要内容，是锤炼窗口办事人员服务本领的“磨刀石”，更是检验广大党员干部初心使命的“试金石”。党史学习教育开展以来，阿拉善盟阿拉善高新技术产业开发区（以下简称“阿拉善高新区”）税务局将党史教育与为民服务结合起来，全力打造全方位多维度便民办税模式，把学习成效转化为“为群众办实事”的工作动能。

服务时间全天候。“我们店的营业时间是早上九点到晚上八点，真没有想到税务局能根据我们的时间来给我们办税，我们再也不用担心人手不够，抽空去办税了！”星辉办公广告文体的负责人郝建萍高兴地说。阿拉善高新区税务局充分考虑辖区管户营业时间长，且主要营业时段与税务部门正常工作时间重合的特点，积极推行24小时预约服务、“午间延时服务”“一窗通办”“限时办”等制度，弥补正常涉税服务工作以外的服务盲点，健全完善前后台受理、转办、审定、回复的流程和具体要求，全面畅通工作流程，充分满足纳税人的个性化需求，为纳税人提供快速、便捷、经济的纳税服务。

服务内容全方位。“感谢高新区税务局人员的主动帮助和耐心指导，我以后要多多研究电子税务局的各项应用，并将电子税务局的功能宣传给更多和我们情况相似的企业财务人员！”企业财务人员马琴感激地说。阿拉善高新区税务局根据辖区企业所困所需进行面对面上门解答，主动开展电子税务局模块运用辅导，鼓励纳税人“点餐式”提问，针对性地推出“量身定制”服务套餐。采取“私人定制”的精准辅导、远程授课、“订餐式”辅导、微信自媒体即问即答等多种方式，有效解决了办事群众了解政策难、规范申报难的烦心事。将简易注销、超限额领票、个体户定额核定等5类12项涉税事项全部前移办税服务厅，彻底打通了纳税人缴费人在办理税收业务中的难点、堵点、痛点。

服务管理零距离。“这次的风险协查多亏你们及时发现，对我们的核查工作鼎力相助，我们才得以及时规避税收风险，真心感谢你们！”重庆市万州区税务局工作人员在电话里激动地说。阿拉善高新区税务局始终坚持管理与服务并行，以风险管理为抓手，以企业开票信息为突破口，以“异地协作平台”为支撑点，打出税收风险应对“组合拳”，通过“跨区域协作”模块精准推送涉税风险发票，精准预判、精密防控、精确入库。同时辅以电话联络，实现信息共享，形成了跨省协查、多点监控、协同作战、牵一发而动全身的联动高效运行机制。

学习百年党史，汲取强大奋斗力量，在实践活动中为群众办实事、开新局。阿拉善高新区税务局将持续创新方式方法推进“我为群众办实事”实践活动，以提升纳税人满意度为抓手，聚焦提升办税缴费便利化水平，出实招办实事，践初心暖民心。（阿拉善盟阿拉善高新技术产业开发区基层党的建设办公室 王丹 马妍）

[责任编辑：李彩英]