近年来，包头市九原区牢牢坚持党建引领城市基层治理的工作思路，以建强街道、社区党组织为核心，以实施网格化管理、区域化统筹为基础，积极探索推进党建引领基层治理体系和治理能力现代化建设，依托“三段九步”工作法，推行“书记接待日”制度、做好网格化管理工作、打造“红色物业示范点”、开放党群服务中心、党群驿家、楼栋党群服务角以及“红色蓄能站”，形成党建引领、共驻共建、共治共享、共同发展的基层城市治理新格局。

用好治理新机制 协商解决“无障碍”

九原区将党建工作融入城市基层治理各领域和全过程，积极构建党组织统一领导、各单位积极协同、党员群众广泛参与的基层治理网格体系，推动党建和政法综治、住建、城管、民政等各类网格统一整合成“一张网”。以分级处理为重点，全区共划分网格629个，明确“网格立项解决—社区共商共治—支部监督评审”服务链条，依托29个社区党群服务中心、28个小区党群驿家、59个楼栋党群服务角，设立“有事好商量”“板凳议事会”“圆桌议事会”等协商议事平台，构建以社区党组织为纽带，居民代表、业委会成员、物业公司负责人等“6”类人员和114名社区基层治理人才、14名智库专家等群体共同参与的“1+6+N”协商议事模式，激发和释放了居民群众参与基层治理的积极性和主动性。

建好红色新物业 和谐邻里“零距离”

九原区搭建起“社区+物业+网格员+居民代表”于一体的红色平台，将物业服务融入社区治理，开启共建共治共享的物业管理新模式。推进“红色物业”建设以来，实施“党建+物业”管理模式，彰显“红”的特色，围绕居委会、业委会、物业服务企业全面推行“双入、交叉任职”，明确“网格立项解决—社区共商共治—支部监督评审”服务链条，协调业委会、物业公司、社会组织、新业态新群体等主体形成合力。体现“治”的功效，打造完成15家“红色物业”，引领带动121个住宅小区精细化管理，小区业委会组建率达到86%。村“两委”班子成员、业委会、网格长等通过“多方议事会”参与物业公司运行管理，通过议事共商、资源共享、服务同行、考评同步，将红色物业真正融入到社区治理的共同体中来，真正确保事务全面掌握、民情及时反映、问题迅速解决、矛盾有效化解。

发挥志愿新能量 互帮互助“享服务”

在深化推进党建工作中，九原区充分撬动“融合”智慧，推行机关单位、在职党员、代表委员、群团组织、商会企业和公益组织成立志愿服务队，实现资源在小区集结、力量在小区凝聚。2023年初，九原区动员2200余名社区干部、物业公司人员、志愿者组成725支暖心服务小分队，深入网格一线，解决物资采购和群众求医问药需求；3414名机关事业单位党员主动参与社区网格事务民主协商，设立党员先锋岗，认领1124项社区微工作、先锋微事项、居民微心愿、治理微建议“四微”事项；成立了37个“红管家”志愿服务队，居民党员带头参与基层事务，认领社区服务岗、群众微心愿，提供家政、培训、日间照料等32项服务；辖区内机关单位、商会企业、公益团体分别与小区党支部结对组建党建联盟，形成“1+N”组团式帮扶模式，通过共建活动阵地、捐赠活动资金、共享资源项目，为城市基层共治善治提供源头活水。

用好科技新手段 社会治理“一键通”

“现在大家面前的就是“人和·九原”智慧信息网格管理平台，点击人口服务管理就会看到九原区人员信息，点击视频监控功能则是可以看到所选地区的监控。”操作人员正在演示平台的运转功能。

“人和·九原”智慧信息网格管理平台横向开发了多项智慧化应用场景，其中设置有嘎查村（社区）网格员服务、实有人口服务管理、矛盾纠纷调处、社会治安防控、重点人群管控、特殊人群服务、视频监控等实用性功能，实现要素数据“一屏观全局”，网格员运用大数据手段就能对风险隐患进行智能化监测预警，有效赋能应急管理、基层社会治理、环境保护等重点工作，全面提高精细化社会治理能力。通过制定“人和·九原”智慧信息网格管理平台事件转办工作规则，向苏木镇（街道）、嘎查村（社区）开放相应端口和权限，让大数据联通基层，推进社会治理智能化平台向下延伸提升基层指挥、调度、处置能力。九原区对各有关职能部门和街镇工作任务完成情况定期通报考核，以线上智慧监督评价机制促进线下事件转办闭环高效运转，实现社会服务“零距离”、社会管理“全覆盖”、居民诉求“全响应”。（包头市九原区委组织部）

[责任编辑：李晓艳 校对：吕超伟]