“今天非常激动，我家的不动产权证终于办下来了，心里总算踏实了！”近日，长城花园小区居民李大爷手握心心念念的不动产权证，开心地说道。

“办证难”问题化解工作开展以来，上海庙镇全力推进历史遗留问题，以提升民生温度为有力抓手，不等不拖，动真碰硬，持续优化营商环境，责任上再压实，措施上再强化，服务上再升级，推动“民声”落到“民生”，全力答好“民生卷”。

责任上再压实，动真碰硬“强推进”。

此前，长城花园小区、新希望家园小区等部分小区楼栋由于各种原因，一直无法办理不动产权证，而这也成了农牧民的揪心事、烦心事。为有效化解“办证难”问题，上海庙镇成立了工作专班，定期召开“办证难”专题调度会，研究解决工作推进中存在的问题和困难，梳理总结经验和成效，认真分析办证难的原因，精心制定工作计划，对照问题清单，分解目标任务，按照问题类型“缺什么补什么、谁审批谁负责”分类施策，通过电话访问、入户走访等方式了解农牧民办证过程中存在的问题难点，建立详实的台账，全力破解“办证难”问题。截至目前，入户走访50余次，解决办证堵点难点问题40余个，专项推进化解“办证难”问题，确保农牧民诉求有回音，事情办理有结果。

措施上再强化，多方联动“聚合力”。

农牧民代表提意见、各部门协商讨论……上海庙镇多方联动，听取诉求，工作专班统筹调度，积极联系协调有关部门，化解遗留问题，切实把“办证难”工作抓牢抓实，明确各方职责，进一步找准问题矛盾点，锁定问题症结，明确工作切入点，共同商议提出解决方案，研究制定化解措施，确保责任有人担、困难有人管、手续有人跑，多部门共同研究、及时处理，高效完成办证工作，真正解决好农牧民的烦心事、忧心事，跑出办证加速度，农牧民“办证难”共涉及5个小区共1092套。

服务上再升级，解决民众“心头盼”。

没有不动产权证无法交易、小孩入学程序繁琐……这些年，农牧民没少抱怨，而部分小区不动产权证办理存在诸多历史遗留问题，需要逐步推进。上海庙镇以“马上就办、办就办好”的服务宗旨为准则，以提升农牧民获得感为目标，为了让农牧民少跑路，上海庙镇推动服务战线前移，安排专人负责对接、收集农牧民的办证材料，积极对接有关部门，打通“堵点”，推动问题化解，让农牧民有证心安。经过多部门密切配合、协同作战，截至目前，签订合同948户，累计办证599个，力求让农牧民尽早拿到“红本本”。

小小一本证，承载大民生。下一步，上海庙镇将继续在服务机制上不断创新，努力做好农牧民的“贴心人”，以敢于较真碰硬的担当和科学精准的方法，把化解“办证难”问题与优化营商环境紧密结合，确保“应办尽办”，向农牧民交出满意答卷。（鄂尔多斯市鄂托克前旗上海庙镇 周爱）

[责任编辑：孙慧南 校对：王伟]