
今年以来,乌海市海勃湾区新海社区以“办公最小化、服务最大化”为原则,围绕“五个三”功能定位,在加大阵地建设力度、提升党群服务温度、增添特色活动热度三方面持续发力,建强党群服务中心这座“红色堡垒”,让群众“家门口”的幸福生活触手可及。
“新心相融”树品牌,建设“力度”再加强。积极探索党建融合发展工作新思路,以“五融五心”工作法,打造“新心相融”党建品牌,让党群服务中心“内外兼修”,凭实力“圈粉”。以“融汇”实现管理同心,联合包联单位、在职党员、物业等多方力量,解决占用楼道空间、污水井外溢等民生问题,形成基层聚集民心、基层整合资源、基层解决问题的闭环一站式服务;以“融志”实现服务爱心,推行“群众点单、社区派单、党员接单”模式,组织党员认领“微心愿”,让“志愿红”成为居民生活中最温暖的底色;以“融文”实现文化凝心,以党建引领社区文化建设,不断丰富居民文化生活,做到文化为民、文化润民、文化惠民,营造共居共学、共建共享、共事共乐的良好氛围;以“融心”实现幸福舒心,创新入户走访有心、服务居民热心、了解问题用心、解决诉求耐心“四心”工作法,开展走访慰问、困难帮扶等服务活动,让居民切实感受到“大家庭”的温暖;以“融议”实现和谐安心,坚持和发展新时代“枫桥经验”,以“小事共商、大事必商、急事快商、难事多商”为原则,发动居民、“两代表一委员”、包联单位、老党员、业委会等多主体参与,通过面对面互动式讨论协调解决群众难点、痛点问题。
小窗口大民生,服务“温度”再提升。社区党群服务中心推行“前台综合受理、志愿服务帮办代办”运行模式,进一步提升政务服务工作效率和水平。社区认真梳理帮办代办事项,形成涵盖党建、民政、医疗、养老、就业等帮办代办事项清单,设一站式便民服务大厅综合受理,配备业务能力强、综合素质高的工作人员,推动“多头受理”向“一窗受理”转变,真正实现“少跑快办”。以党建为统领,利用网格化管理服务方式,组建一支“服务意识强、专业本领高”的红色帮办代办队伍,负责辖区内高龄老人、特殊群体的上门服务工作。今年以来,为办事群众提供帮代办、上门办、延时办等“个性化服务”2000余次,获得辖区居民的一致好评。
强宣传汇群力,活动“热度”再高涨。以党建为引领,依托党群服务中心,将丰富居民娱乐生活同社区文明建设相结合,在传统节日和重要时间节点,以线上线下联动方式开展家国、传统、生活、邻里群众性文化活动,激发居民主人翁意识。通过“红色传声筒”“三会一课”、书记讲党课、播放红色电影、为老党员送学等活动,让更多党员群众齐聚一堂,在欢声笑语中拉近党群关系。通过整合工、青、妇等组织资源,开展爱国主义教育、读书分享会、亲子活动、“一老一小”“我们的节日”等形式多样的群众文化活动,进一步增强社区党组织的凝聚力和号召力。(乌海市海勃湾区新海社区)
[责任编辑:王伟 校对:李晓艳]