近年来，乌海市乌达区坚持党建凝心，以“群众需要”为根本，紧扣抓党建促基层治理能力提升的主轴，下足“绣花功夫”不断提升基层治理效能，以服务群众“小切口”撬动基层治理“大民生”。

“小队伍”发挥“大能量”。按照“党建引领+多元协同+志愿服务”的志愿服务模式，组建由社区党员、楼栋长、网格员、热心居民共同组成的“暖心服务小分队”，广泛吸纳老奶奶帮帮团、红格格志愿服务队、邻里理事会等31支志愿者服务队参与到政策法规宣传、群众诉求收集、邻里纠纷化解、环境卫生共建等社区治理工作中，累计解决户厕修建、路灯安装等问题1100余件，化解居民矛盾纠纷3000余起。

“小网格”服务“大民生”。科学划分148个网格，构建“街道党工委—社区党委—网格（小区）党支部—楼栋党小组—党员中心户”的穿透式组织架构，将“双报到”党员、社区干部、网格员等治理力量定网定格、定人定责，充分利用回音壁APP及时发现解决各类问题隐患，推动党建“网格+”基层治理深度融合，妥善解决事关群众的“关键小事”，让居民提议事事有回音、件件有着落，真正实现“小事不出网格，大事不出社区”，截至目前累计受理问题事项3000余件，调处矛盾纠纷500余件、化解率100%。

“小服务”彰显“大关怀”。坚持以建制楼栋为单元，按照“个人自荐+居民推荐+组织推荐”的方式逐栋“海选”楼栋长，积极构建“邻里式”自治“微网格”的服务阵地，以“居民需要什么，我们就做什么”为切入点，形成“居民点单-楼栋长派单-社区接单-合伙人办单-居民评单”闭环处理机制，构建形成上下联动、一贯到底的“动力主轴”。同时，大力开展微心愿征集服务行动，先后解决瑞丽南区电动车充电难、锐警小区生活垃圾清运、滨海小区修缮院内设施等矛盾纠纷100余起，开展志愿服务80余次，累计服务群众1000余人次。（乌海市乌达区委组织部 王学勇）

[责任编辑：王伟 校对：孙慧南]