日前，在巴彦淖尔市临河区先锋街道办事处新丰社区标准化基层医保服务点，笔者看到党员魏佳正在为群众提供医保党员帮办、代办服务。“以前我想处理一点医保方面的问题，得去医保大厅办理，现在我们社区有了这个标准化基层医保服务点，我有需要办的业务，来社区就能办，真是又快又方便！”居民梁玉华说，“工作人员考虑到我家里有一位90岁的高龄老人，提出可以上门帮我们办理业务，这个服务真是太贴心了。”

　　今年以来，临河区医疗保障局坚持以党建为引领、以人民为中心、以需求为导向，聚焦全体系、强功能、优服务，全面打造“红色医保服务圈”，构建以临河区医保服务中心为核心、各乡镇（农场）街道办事处为支撑、各村（社区）为基础的“党建+医保”一体化服务体系，又在此基础上联合多家银行，深入探索“医银合作”，通过医银数据对接，促进党组织互帮互联，全面助力医保服务建设，让医保服务温暖千家万户。

　　临河区医疗保障局通过在村（社区）设立医保经办服务点、党员先锋岗等方式，构建起规范化的服务流程，常态化开展党员爱心志愿服务活动，向群众宣传医保惠民政策，同时为群众提供咨询、帮办、代办服务。在村、社区明确帮办代办的党员工作职责和帮办代办服务标准，推进帮办代办一体化建设。

　　“面对老弱病残、罹患重特大疾病患者等人群，我们将过去遇到的‘找谁办、怎么办、不会办’等问题，通过帮办、代办、上门办等服务措施，转变为‘现场办、协调办、加急办’。同时，积极推行医保业务‘不见面’办理，推行网上办、掌上办，最大限度实现‘办事不出村、群众不跑腿’，让群众在家门口就能体验到便捷高效温暖的医保服务。”临河区医疗保障局副局长赵宏信说。

　　截至目前，“红色医保服务圈”已经做到临河区全覆盖，共计建立标准化基层医保服务点333个，服务群众90000余人，累计发放医保政策宣传资料50000余册，解答政策咨询4300余人次。

　　“红色医保服务圈”是临河区不断提升医保服务水平的一个缩影，全区医保机构将始终践行“真诚服务，用心守护”的服务理念，把惠民实事办到群众心坎上。下一步，临河区医疗保障局将主动继承发扬党密切联系群众的红色基因，把更好满足群众需求作为全面深化改革的出发点和落脚点，不断提升医保治理能力和服务水平，让医疗保障改革发展成果更多更公平地惠及各族群众，切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。（通讯员 李玉 李姚霖 蔺嘉欣）

[责任编辑：高玉珍 校对：杨旭英]