兴安盟扎赉特旗党群服务中心坚持以党建为引领，以提升基层治理能力、建设共建共治共享的社会治理共同体为目标，着力构建以社区为平台、社会组织为载体、社会工作者为支撑、社区志愿者为辅助、社会资源为补充的现代化基层治理的行动框架，不断健全完善社会治理服务体系，为基层社会治理服务提质增效。 

强化基础，优化服务空间。按照“办公场所最小化、服务空间最大化、服务设施齐全化”的理念，实行社区阵地“二八”改造，即保障阵地空间的20%用于办公、80%用于服务群众，设置“一站式”便民服务大厅，提升便民服务实效。 

突出特色，丰富服务项目。依托小区物业用房、商业场所，打造党群服务站、“我帮你”志愿服务站，增设党员公示栏、议事区、阅览区、便民服务区，包括“爱心义剪”“和事佬”理论宣讲、“夕阳红”老年大学、“四点半课堂”等具有鲜明特色的志愿服务项目，及时回应辖区群众需求。在新就业群体人员聚集区域设立集临时休息、免费充电、紧急避雨、阅览学习等功能为一体的红色驿站13个，帮助新就业群体人员解决休息难、饮水难、充电难、如厕难等问题。 

统筹资源，协同推动治理。充分发挥“五社联动”机制，强化需求发现、社区动员、精准服务的核心功能，统筹发挥各方力量在基层治理服务中的协同作用，组织召开党建工作联席会，有效解决下水管道井水外溢、居民区及巷道垃圾清理、老旧小区楼道照明问题等实事43件。建立红色巡逻队伍，充分发挥新时代“枫桥经验”的作用，重视源头治理，从调解“小纠纷”、消除“小隐患”、解决“小难题”等“小事情”着手，将问题消除在萌芽状态。 

健全机制，联合多方力量。构建社区党组织统一领导，各类组织积极协调、群众广泛参与的基层治理共同体。积极打造“红色物业”，探索组织共建、资源共享、人员共用、活动共办、发展共谋的物业管理新模式，运用“协商民主工作”“百姓议事厅”“民情恳谈日”“楼院长杂谈”四步法，共商、共议、共解小区物业难题，使“红色物业”真正发挥服务群众、服务社区的重要作用。（兴安盟扎赉特旗党群服务中心 王亚坤）

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