
一直以来,表格繁多、系统多头报送、跨系统数据难获取等问题,都是基层工作面临的难点痛点,基层工作者们也被大家戏称为“表哥表姐”,“之前最令我们头疼的就是各种各样的填报、统计、校核工作,工作任务繁重不说,还要的特别急,时间都用在办公桌上了。”育才社区的社区工作者张薇坦言道,由于这些工作挤占了她不少精力,她时常无法专注在服务社区居民工作上。“自从用上了‘根数据库’一表通应用平台,省时省力又省心。”
今年以来,鄂托克前旗认真落实全市党建引领基层治理“根数据库”建设相关工作精神,旗委组织部牵头抓总,政数局提供技术支持,成立“根数据库”专项工作组,建立常态长效机制。形成各镇党委书记统筹,分管领导抓进度,基层网格员具体落实的高效工作格局,确保各项工作高效有序推进。
减负前行,基层工作者轻身入社区,数据共享新启航
“根数据库”一表通应用平台建成后,基层各类高频报表实现一次录入、一键生成、随用随取,无需反复录入和统计,遇到需要定期维护更新的报表,更新维护数据后一键报送即可,有效重塑基层数据采集和维护机制,切实让基层工作者从重复填报同类型报表中解脱出来。
以育才社区为例,过去针对不同单位、部门以及各项工作,社区工作人员人均有5个以上的工作群,回复群消息耗费了大量时间精力。“根数据库”应用后,各个口径的数据实现了共用共享,社区工作人员仅需保留1个工作调度群,报送1个表格即可满足多个部门需要,数据质量得到明显提高。比如社区的残疾人情况统计表,以往残联、民政、社保等多个部门均要求社区统计上报,“根数据库”应用后,实现了“一表通”报送,相关部门可直接在系统上查询下载,不再需要逐个相关部门报送,社区报表报送的数量和次数大大减少。
增效提质,精准服务赢民心,群众满意促治理
“根数据库”系统通过提供更为精准、高效的数据服务,以信息化手段助力基层治理。
在服务社区居民的过程中,社区工作者很难有效利用现有的信息标签,通知居民事项,依据需求精准地提供各类服务,打了很多电话、发了很多消息,但是效果却“不尽如人意”。“根数据库”应用后,实现了对不同群体的精准划分,提供有方向、有针对性的服务,社区工作人员无需在人员分类、筛选、匹配等繁琐、重复的环节中消耗时间精力。
以往假期间,社区在开展托育、托管服务时,要在居民大群里发消息或网格员按照居民信息逐个通知的办法,既做不到全覆盖、又费时费力。自从应用了“根数据库”,社区工作人员直接依据标签,迅速在系统上分筛不同年龄段的青少年儿童,利用平台群发功能发送消息给特定年龄阶段的儿童家长,既能为居民提供更加精准、贴心的服务,也为工作人员省去了手动筛选、逐个联系的过程。
赋能数据,破壁垒拓应用,基层治理焕新颜
依托“根数据库”大平台,横向上打通多部门信息壁垒,连接起部门和基层之间的“数据孤岛”,纵向上实现旗、镇、社区三级统筹联动,实现资源下沉,通过不断拓展应用场景,为多样化社区治理提供了可能。
当基层工作者走访入户时,遇到社区的高龄或行动不便的老人时,将老人的情况及时录入“根数据库”后,不仅社区能了解掌握居民近况,许多行业部门也能及时看到。针对这样的老人,社区会及时提供适老化改造服务,安装小夜灯、卫生间安全扶手以及上门理发等服务;行业部门例如民政部门也可以根据“根数据库”的信息,制定更加精准的适老化改造项目清单以及对接寿康等第三方专业机构提供养老就餐、智能安全监护等更多类型的服务,提高老人的生活安全保障。
“根数据库”在鄂前旗全域推广和使用,为基层工作减负增效,提高部门工作质效,提升服务群众效能。
下一步,鄂托克前旗将持续着眼发展所需、基层所盼、民心所向,深入推动“根数据库”一表通应用实质化运用,让使用“根数据库”成为部门和基层的工作习惯,凸显数字赋能为基层减负的强大动能,提高部门工作质效,提升服务群众水平。(鄂托克前旗委组织部 曹瀚文)
[责任编辑:杨旭英 校对:高玉珍]