“太感谢社区了，我们终于不再为吃水犯愁了。”呼和浩特市玉泉区大召社区新玉小区的居民代表带着锦旗喜笑颜开地来到“百姓顺心茶馆”说道。新玉小区作为老旧小区，居民一度被用水难、吃水难、供水难所困扰，这次依托“百姓顺心茶馆”矛盾风险化解信访代办服务阵地解决了这一难题，居民很高兴。“我们设立‘百姓顺心茶馆’的初衷就是让居民喝上一口舒心茶、顺气茶，心平气和地说明问题，通过社区信访代办，解决大家提出的共性需求，打开‘小事不出社区矛盾不上交’的新局面。”大召社区党总支书记翟心迪说道。

通过治理联办“多条线”，大召社区将“陌路人”变为“一股绳”。结合自身集居民区、文化商圈、旅游景点于一体的特点，大召社区联动成员单位为商户提供常态化的“红色代办”服务，营造出浓厚的“爱心”商圈帮办代办氛围。谈到社区最大的特点，翟心迪说：“大召作为4A级旅游景区，根据旅游淡旺季，商户流动性大，存在的问题就是商户对呼和浩特地区相应惠民政策了解不够及时准确，我们依托党建联盟，联动成员单位为商户提供常态化的‘红色代办’服务，相关部门的红色代办员不仅会深入商户企业进行办理线上年检等一系列手续指导，还将服务触角延伸到商户企业的家庭，为商户企业无暇照顾的老人提供日常照料关怀和辅助缴纳水电费、代取快递等业务，让商户感受到社区的温度。”

大召社区红色代办员上门为商户解决问题

如今，社区充分挖掘浓厚的茶商文化，创造性开辟了“召趣拾遗·互嵌同心”特色项目，依托丝绸之路文化长廊，积极联动非遗专委会各非遗传承人形成匠人传承小组，常态化开展“齐包非遗烧卖 共享美味传承”“参观归化展馆 五谷绘团结”“走进皮烙画”等文化体验公益活动，居民游客乐在其中。

在大召社区，“民生愿景”变成“幸福实景”，党建引领下，非遗文化焕发新生，志愿服务定向呈现，民生温度与幸福质感相融的美丽画卷正在社区徐徐铺陈开来。

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[责任编辑：王伟 校对：孙慧南]