为创新党建引领基层微治理，呼和浩特市回民区钢铁路街道咱家社区构建以“党小组+网格员+单元长”为核心的治理新模式——“铁三角”微治理，有效激活基层治理的“神经末梢”，将服务与管理延伸至社区的每一个角落，为居民带来实实在在的便利与温暖。

党小组：红色引领，凝聚核心力量

党小组在“铁三角”中发挥着引领作用，成为社区治理的“主心骨”。咱家社区根据小区网格划分与党员居住情况，合理划分党小组，并将包联单位自治区住建厅、回民区妇联的党员干部和片区民警以及社区在册党员纳入为党小组的组长，让包联共建与“铁三角”微治理有效结合，将组织的“战斗堡垒”筑牢在居民家门口。

网格党小组一方面通过定期召开居民议事会和党员议事会，创新采用“居民随手拍”，多种渠道、多种方式收集居民意见建议，党小组成员主动亮身份、作表率，与社区网格员、单元长一起协调解决小区各类问题，另一方面通过积极联合社会公益组织、爱心企业和志愿者服务团队等各类社会资源，例如通过党小组邀请驻区单位呼和浩特市供电局给辖区居民普及用电安全，将安全隐患化解在萌芽中。党小组成为居民与社区之间的“连心桥”，有效打通基层治理“末梢神经”，实现了为民服务“零距离”。

网格员：精细服务，织密治理网络

咱家社区共划分11个网格，有11名专职网格员，其中党员4人，占比高达网格队伍的36％ ，四位网格员党员在日常工作中积极发挥党员先锋模范作用，团结其他网格员齐心协力为居民服务，获得了辖区居民的一致认可。社区网格员是社区治理的“移动探头”，网格员每天都会对所在网格进行巡防，常态化入户走访，从老人的生活照料到孩子的入学问题，从水电维修到安全隐患排查，从邻里矛盾到小区基础设施建设等，事无巨细均排查到位。对于从“居民随手拍”和单元长反映的问题，社区党小组会根据问题类型，协调相关职能部门、物业公司、包联单位、驻区单位等共同参与处置，形成工作合力。同时，咱家社区通过定期组织网格员参加政策法规、矛盾调解、信息采集等方面的业务培训，提升网格员的综合素质和业务能力。

单元长：邻里守望，共建和谐家园

单元长作为居民的“身边人”，在社区治理中发挥着独特优势。咱家社区共有154位单元长，他们均是小区常住居民，熟悉邻里情况，能够第一时间发现问题并协调解决。哪家水管漏水、楼道灯不亮、哪家有家庭矛盾、邻里矛盾，单元长得知后，会迅速向党小组和网格员反映，并随时监督问题解决情况和单元内居民的满意程度，做到单元长“吹哨”，单元长“监督”的新型治理模式，将矛盾化解在萌芽状态。例如今年咱家东区5号楼的单元长发现本单元患有精神障碍人员，在楼道里长期逗留，给女性和未成年人的出入造成不便，单元长发现后及时与党小组和网格员联系，在党小组组长片区民警与社区网格员的共同努力下解决了该问题，给小区居民营造了一个安全有序的生活环境，也使邻里关系更加和谐融洽。同时，在咱家社区公益小课堂筹备时，单元长们出谋划策，有的单元长还主动担任了咱家社区公益小课堂书法班、钩针班、葫芦丝班、戏曲班的志愿者授课老师，不仅丰富了社区公益小课堂，也为社区建设贡献了强有力的作用，同时为“铁三角”更好地服务辖区居民群众构筑了坚实的基层治理“铁基础”。

由“党小组+网格员+单元长”组成的“铁三角”微治理队伍，充分实现了党建引领、精细服务与居民自治的有机结合，有效提升社区治理效能。如今，在咱家社区党总支的带领下，居民的幸福感、获得感不断增强，社区的凝聚力和向心力显著提升。下一步，咱家社区将继续夯实“党小组+网格员+单元长”的“铁三角”微治理队伍，不断对“铁三角”微治理模式精雕细琢、拓展深化，推动党建引领更加有力、精细服务更加贴心、居民自治更加深入，共同绘就基层治理的崭新画卷。（呼和浩特回民区钢铁路街道 金鑫）

[责任编辑：王伟 校对：孙慧南]