近年来，海南区坚持把党建引领作为基层治理的“红色引擎”，创新推行“联建+多元”工作机制，通过构建网格化组织体系、健全协同共治机制、延伸为民服务触角，推动形成“党建引领、多元参与、精准服务”的基层治理新格局，实现基层治理从“单向管理”向“多元共治”的质效跃升。

织密“红色经纬网”，构建全域精准服务体系。以便民为民服务为初心，紧盯民生问题和群众呼声，优化服务流程。创新制作便民服务卡，筛选涵盖高龄补贴办理、最低生活保障申请、就业困难人员认定等10项最关乎群众切身利益的关键服务内容，标注办理业务所需资料、业务人员姓名及联系方式等内容，为居民提供清晰便捷的办事指引，拓宽服务渠道。建立“八色户卡”管理制度，对独居老人、困难儿童等特殊群体实行“一户一策”精准帮扶，今年以来，累计解决“微心愿”200余个，真正实现“小事不出网格、大事不出社区”。

激活“多元共治体”，创新协同联动治理机制。建立“四方议事”协同平台，推行“网格吹哨—分级响应—跟踪问效”闭环机制。今年以来通过“睦邻议事厅”召开联席会议10余次，协调解决绿地种菜、乱堆乱放等群众关心的热点难点问题。培育“暖心奶奶帮帮团”“睦邻益家集市”“共享田园”等特色服务品牌，以“共享共助”为理念，不断带动更多居民群众主动参与基层社区治理。

延伸“服务暖心链”，打造民生实事办理矩阵。创新“三张清单”服务机制（资源清单、需求清单、项目清单），统筹85项党组织服务资源，和872条在职党员资源，形成“群众点单—社区派单—党员接单—群众评单”服务闭环。今年以来，全区67家单位党组织1400余名在职党员完成报到，解决急难愁盼41件，以实际行动答好“民生答卷”。（乌海市海南区委组织部 闫慧）

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