为充分发挥“12380”在干部管理监督工作中的作用，有效利用这一平台，乌兰察布市通过广泛宣传、健全机制、严肃查核、分类处理，构建起公正规范地干部监督网。
广泛宣传，接受党员群众监督。严格贯彻落实中央、自治区有关干部监督工作新要求，建立起信访、电话、网络“三位一体”的干部监督网。特别是在干部考察、评先选优、任前公示、公开选拔等关键环节，把握恰当时机公布“12380”举报电话，尽最大限度提升党员群众知晓率，畅通诉求咨询渠道，有效发挥党员群众监督作用。
健全机制，确保受理工作规范。不断提高“12380”举报受理体系的规范化水平。制定了《12380举报受理查核操作规程》，明确受理程序、受理内容、纪律要求和工作标准。完善呈报批示、限时办结、跟踪督办、办结反馈、整理归档、责任追究等工作机制，使受理工作做到有规可依、有章可询。建立转办跟踪机制，对于接到举报的管辖以外的干部，按照管理权限转办信访举报问题，跟踪落实查办结果。
严肃查核，打造可信监督窗口。本着“有举必查、查必有果、纠必到位”的原则，采取立项直查、立项联查、转办要结果等方式进行查核，做到件件有着落、事事有回音。将查核结果放入干部政治现实表现档案中，充分发挥举报信息为选人用人工作提供参考依据的作用，真正把群众对干部选拔任用的知情权、参与权、选择权和监督权落到实处，使“12380”成为干部管理监督的可信“窗口”。
分类处理，强化核查结果运用。针对干部选拔任用中的举报问题，对被举报人进行函询、谈话提醒，问题较严重、涉嫌违纪违法的移交纪委监委查处，并按照相关规定对干部选用提出合理建议。通过严格查处干部选任过程中群众反映的问题，切实提高了选人用人公信度，确保选用干部忠诚干净。
[责任编辑：王圣]
