乌兰察布市卓资县深入贯彻党的十九届四中全会精神，积极推动社会治理和服务重心向基层下移，不断提升党组织领导基层治理水平，着力将基层党群服务中心建设成为党领导基层治理的坚强阵地和服务党员群众的温馨家园。

　　规范机构设置，配齐配强人员。明确了卓资县级党群服务中心主任由县委组织部分管副部长兼任，副主任由卓资县政务服务中心主要领导兼任，具体负责管理运行；乡镇党群服务中心主任由乡镇党委书记兼任，分管日常工作的副主任按党群服务中心正职配备，8个乡镇配齐配强专职工作人员24名；村、社区党群服务中心主任均由党支部书记兼任。

　　规范队伍管理，树立良好形象。结合功能区划和窗口设置，明确了岗位职责，采取选派选聘干部、配备党建指导员、招聘志愿者等方式选优配强工作人员，着力打造一支熟悉业务、作风踏实、工作高效的专业化队伍。同时，通过加强队伍日常管理，根据岗位职责，组织党群服务中心工作人员开展学习培训，提高了服务群众的本领；加强对工作人员监督考核，把考评结果与绩效工资、评先奖优相挂钩，激发工作人员争先创优动力、树立为民服务良好形象。

　　规范中心运行，建立健全制度。管理制度方面，健全了人员日常管理、学习培训、项目管理、活动场所管理等制度，实现用制度管人管事。工作评价方面，完善规范了服务评价、民意测试、民情反馈工作评价体系；设置了公示监督台、投诉举报箱，公布投诉电话，接受党员群众监督；各级党群服务中心管理主体定期听取“两代表一委员”、党员群众代表意见建议，促进工作人员履职尽责、提高服务质量。信息发布方面，借助卓资党建网、卓资党建微信公众号及政务服务中心的党建门户网站、微信公众号等平台，定期发布党群服务中心工作动态、主题活动、志愿服务、公益项目认领等内容。（王俊杰 左文君）

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