“您下楼往车站广场西侧走，就看到厕所了。”在赤峰市林西站的人潮中，年轻民警庞嵩正耐心回答游客询问。

国庆假期，客流激增，为保障旅客出行安全顺畅，锡林浩特铁路公安处林西车站派出所加大了执勤巡逻力度。庞嵩是今年新入职的民警，这是他第一次国庆值守。从警校到所队，他感触很深，“以前国庆假期，我是出行的学生，今年却以另一种身份出现在林西站。能够成为守护家乡人民的一名警察，我感到了强烈的责任感和使命感。”

国庆期间，林西站的客流量是平时的四五倍，这是庞嵩以前执勤没遇到过的。“请问可以送站吗？”“请问酒精湿巾可以带上车吗？”“请问去呼市的车都是几点的？”各种问题应接不暇，他耐心细致地回答解释，也赢得了旅客的赞誉。“谢谢你，小伙子！”“谢谢你，警察叔叔。”庞嵩心有感悟：在点滴小事中做好服务大文章，在细微之处践行初心使命，小事不小。

“我还是不习惯旅客叫我‘警察叔叔’，不过我明白那是他们对我的信任。”95后的庞嵩责任心极强，客运执勤中遇到需要帮助的旅客，他会负责到底。国庆假期，学生客流是主体之一，也是丢失物品的高发群体。前两天，庞嵩在安检仪处发现一个钱包，直到他寻到了失主杨同学，杨同学还对遗失钱包浑然不知。

每次接发列车时，庞嵩都会在安检仪出口、候车室椅子下等容易遗落物品的地方巡视检查一遍。国庆假期这几天，他已经帮助旅客找回遗失物品7件。

老年群体也是庞嵩的重点关注对象，他说：“现在车站验证、验票都是机器操作，老年人对此比较陌生，我会尽力帮助他们解决问题。”庞嵩一会儿出现在验票口帮助大娘验证，一会儿出现在站台帮助大爷提行李，一会儿又出现在出站口帮助指导出示健康码。“老人牵挂的一定是他们日思夜想的儿女，我愿让他们的这段旅程更加温暖。”庞嵩微笑着说。这几天，已经有好几位大爷大娘留下他的电话号码，“以后坐火车联系你呀！”

服务旅客，热心细致；执法办案，一丝不苟。在开展站车秩序整顿时，庞嵩很少有新民警的“不好意思”，他敢于管理，善于治理。在他的努力下，无论是进站乘车的旅客，还是出站口接车的司机，大家都不挤不抢、井然有序。

“国庆安保工作让我接触到了更多的人和事，这些都给我上了很好的一堂课。在今后的工作中，我会始终保持这份热忱，兢兢业业做好每一项工作，做一名能吃苦、敢担当、善作为的人民警察，全心全意守护家乡人民。”庞嵩说道。（陈春艳 宋振寰）

[责任编辑：孙慧南 校对：王伟]