乌兰察布市集宁区桥东街道聚焦居民群众的多样性需求，以党建为引领，探索组建一个党建联盟，搭建两个平台阵地，拓展三类特色服务，切实推动基层治理主体聚起来、服务资源沉下去、社区服务活起来，着力破解基层治理新密码。

组建一个党建联盟，把治理主体“聚起来”。依照“党建+”治理模式，以机关联合党支部为核心，整合辖区内党建资源，成立了由“三所两队”、驻片单位、包联单位、物业企业、社区组织、群团组织、居民代表等多元主体组成的党建联盟，构建形成了“组织联建、党员联管、活动联办、服务联抓”的共建共治基层治理新模式。联盟内各党组织围绕党的建设、为民服务、协商议事三项重点任务开展“亮晒比”创先争优活动，掀起比贡献、比亮点、比位次的良好氛围，街道社区对联盟内的先进党组织进行荣誉申报，对优秀个人予以物质、精神奖励，激励吸引社会多元力量共同参与基层社会治理，增强桥东街道党建联盟的凝聚力。建立健全联席会议制度，由街道党支部牵头，召集联盟内各单位，定期开展座谈会，征集群众诉求，听取建议意见，制定需求、资源、项目“三张清单”，依托党组织和群众“双向认领”开展“双向服务”。

搭建两个平台阵地，让服务资源“沉下去”。依托党群服务中心和新时代文明实践所（站）两个平台，整合现有资源，统筹各方力量，推动各类服务下沉到基层一线和群众身边，打通基层服务治理“最后一公里”。大力实施社区党群服务活动场所提升工程，配齐各类基础设施，新增线上代办、网上预约、代帮代办等功能，增设残疾人康复活动室、心理咨询师、老年大学课堂等功能室，并按照“15分钟便民服务圈”要求，合理设置社区医院、快递代收点、便民服务站、志愿服务台等服务站点。优化升级各社区新时代文明实践站，打造统一标准的活动阵地，同时鼓励各社区因地制宜创建“一社一品”服务项目，将辖区内各类志愿服务团体、居民代表、社会群团统一纳入管理，整合资源、建立台账、跟踪培养，将各类服务主体调动起来，有序推动物业管理、环境治理、文艺演出、志愿服务等项目集中下沉，实现了“党组织搭台，各单位唱戏”的工作格局。

拓展三类特色服务，使社区服务“活起来”。以精细化服务为抓手，优化拓展三类特色服务，即创新常态化服务项目、提高专业化服务能力、完善社会化服务模式。聚焦优化物业管理、调解邻里纠纷等难题，创新常态化服务项目，联合物业企业打造“红色物业”工程，组建“三所二队”参与矛盾纠纷调解，设立“协商议事厅”，建立网格微信群，搭建线上、线下两个沟通平台，有力保障邻里关系互助友爱，构建和谐稳定的居住环境。聚焦辖区未成年、独居老人、残疾残障等特殊群体，持续完善专业化服务能力，提供特需化服务，建立“书记谈心室”，每周五开放提供咨询服务；定期组织红十字会、残联等单位，联合对特扶家庭、独居老人慰问关怀，真正把工作做到群众心坎上。聚焦志愿服务活动，建立统一志愿者管理手册，指导各社区扎实做好辖区志愿者招募、培训、考核工作，不断充实志愿服务队伍，完善社会化服务模式；落实在职党员“双报到”制度，开展“我是党员我帮你”活动；培育孵化“乌兰牧骑”小分队，在辖区开展文艺志愿服务活动，丰富居民群众业余文化生活。

[责任编辑：李晓艳 校对：吕超伟]