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通辽市科左中旗:“三化三提升” 赋能基层网格治理

创建时间:
2022-07-05 09:25:24
来源:
通辽日报

通辽市科左中旗充分利用现代信息技术手段,积极探索基层治理信息化模式,努力构建“掌上有端、地上有格、中间有网”的一体化信息体系,基层网格治理水平显著提升。

数字化支撑,提升基层网格治理科学化水平。该旗网格化治理平台以三维地图为基础,以39万常驻人口信息、12万套房屋信息为基数,从人、地、事、物、情、组织等23个方面挖掘数据,将基层治理要素三维化,通过自动汇总、统计分析和查询功能,在平台上可视化展示,直观反映全旗社会治理态势。同时,以递进的形式,展示旗、苏木镇、嘎查村网格,最小可跟踪到房屋、人口等数据信息,使基层治理过程公开化、透明化,事件处置过程可追溯,为基层社会治理提供精准、科学、有效、全面的基础数据,为党委、政府应急指挥、科学决策提供技术支撑。

平台化运行,提升基层网格治理规范化水平。该旗通过搭建一级平台、二级子系统、三级栏目、四级功能、五级应用,有效整合、快速调动全旗各部门资源,制定了“信息登记、案卷建立、任务派遣、任务处理、处理反馈、核实结案、网格评价”处理事件流程“七步闭环工作法”,实现旗、镇、村、网格互联互动,有效解决基层力量单一、基层矛盾隐患难发现、基础数据收集难、事件处置效率低、信息沟通不通畅等实际困难。相比传统的基层治理模式,网格化治理平台在节约人力成本、沟通成本和交通成本上有显著的优势,特别是基层矛盾信息上报、受理、任务派遣环节从原来的1天压缩至1小时,办理效率提高96%。

信息化服务,提升基层网格治理智能化水平。该旗坚持党建引领,将支部建在网格、党员深入网格,实现“党员网中走、事在格中办”,将党员参与社会治理的触角延伸到基层。依托网格化治理平台,研发网格手机APP,将全旗划分为2994个网格,配备4164名网格员,其中党员占91%,在平台标注为红色。通过网格化治理平台对手机APP的热区定位,实时掌握网格员动态、事件处置过程和进度,建立详细全面的电子档案,形成一条明晰可查的案件办理轨迹,为基层治理工作提供权威、真实的数据支撑。依托“网格化治理平台+网格手机APP”,打造15分钟“便民圈”,打通基层服务“最后一公里”,对网格内的流动人口、重点人员、特殊人群以及社情民意、矛盾纠纷、安全隐患、治安问题进行重点关注,高效、精准、及时了解群众诉求,做到“早发现、早化解、早反馈”。


[责任编辑:张文静 校对:王圣]