包头市稀土高新区盛唐路社区居民刘大爷家里有一个年久失修的电热水壶，觉得丢了可惜，就联系社区的党员张锡利，看他能不能帮忙给修一下。张锡利二话没说，很快来到刘大爷家。他用改锥将水壶底座拆卸下来，反复查看后，终于找到了水壶不工作的“病因”，原来是电路出了问题。不一会儿功夫，电热水壶就修好了。“你真是咱邻里间的贴心人。”刘大爷十分感激地对他竖起大拇指。

　　张锡利是盛唐路社区的一名普通党员志愿者，因为有多年维修小家电的经验，经常主动上门帮助周边的邻居。在他的带动下，社区成立了“能工巧匠”志愿服务队，凡是居民家里的小家电坏了，只要找到他们，志愿者们都一一耐心地帮忙解决。

　　志愿服务精神不仅代表着社会道德的进步，也是精神文明建设的重要载体。稀土高新区紧紧围绕“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，把深入开展志愿服务工作作为文明创建工作的重要部分来抓，强化领导、精心组织、创新志愿服务载体、强化社会主义核心价值观，在服务项目上不断细化，更加贴近百姓的生活需求。

　　服务送到家门口

　　走进占地840平方米的青工路社区党群服务中心，从居民理疗、书画棋牌、心灵驿站到图书阅览、歌舞活动、科普创新等设施一应俱全。在这里，上到古稀老人，下到幼小孩童，都能找到属于自己的快乐。

　　在科普创新屋，通过教练的讲解，小棋迷们开始在方寸大小的棋盘上排兵布阵、运筹帷幄，锻炼培养自己的创新思维能力；在书画棋牌室，20余名小学生认真聆听教师讲授硬笔书法课……“送到家门口的服务，还不收取费用，让孩子多学点知识，掌握些特长，何乐不为！”家长们纷纷对党群服务中心的做法点赞。

　　“社区提供的服务项目都是我们喜欢参与的，而且每个活动室都安装了空调，热水也全天候供应，真是太周到了。不仅把居民们紧紧团结在一起，还丰富活跃了我们的业余生活。”居民王虹高兴地说。

　　青工路社区党群服务中心365天服务不打烊，9个服务项目每年为居民提供300余课时活动，目前已累计服务上万人次。“社区通过‘党建+项目’的形式，不断丰富辖区群众性文化活动，横向到边、纵向到底，全力将服务触角延伸到更多群体，让居民在这里感受党的关怀，收获家的温暖。”青工路社区党委第一书记徐书婷说。

　　党员先锋聚合力，为民服务零距离。稀土高新区以志愿服务为中坚力量，以基层社区为服务载体，不断扩大“红色阵地”服务辐射范围，匹配“需求清单”与“资源清单”，鼓励党员、联盟单位、志愿者下沉社区，依托多元化综合服务队伍，打造群众家门口的“红色港湾”。

　　解决群众急难需求

　　近日，在民馨家园社区，“老少逐梦园”共享餐厅成了老年人的新晋“网红打卡地”。

　　“老少逐梦园”以居家就近、便民安全、老少同乐、省钱省事、品质服务为主要内容，充分依托新型公益服务社会组织资源，协同街镇全面呼应社区老少日托照料急难需求，为社区居民提供看得见、信得过的餐饮服务。共享厨房设在民馨家园社区，民馨路街道所辖的火炬路社区、盛唐路社区、荣泰路社区、景泰路社区4个站点设立共享餐厅。4个就餐点采取订餐、配送制，居民可以通过电话或微信在家里完成订餐，餐厅按实际就餐人数，由专职人员进行配送，让居民不用自己动手就能吃上低价、可口、健康的饭菜。

　　“比家里做得味道好，菜的种类也多，价格也实惠，关键是方便。”盛唐路社区居民韩小莲对共享餐厅很满意。

　　盛唐路社区第一书记王永刚介绍，民馨路街道有常住人口4.2万多人，老年人居多，解决老年人就餐、为老年人尽可能提供方便，一直是街道不断探索的难题。“老少逐梦园”共享餐厅的成立，服务范围可覆盖辖区60%以上的居民，为居民提供安全、实惠、便捷、高效、专业的配餐、就餐、送餐服务，将有效提升社区为民服务的质量和能力，提高居民的获得感与幸福感。

　　稀土高新区各基层党员干部以“志愿红”为底色，奔走在基层一线。他们走出办公室、走进老乡家，带着感情去工作、带着热情去服务、带着真情去奉献，同群众心贴心、面对面、交朋友，全面听取群众心声，着力解决了一批群众最关心、最直接、最现实的困难与需求。

　　“稀土高新区以‘党建+志愿服务’的模式，瞄准群众需求，创新治理方式，按照惠民性、可感受、能量化考核要求，让管理事项精细化、处置流程程序化、日常管理定向化，并鼓励社区多方联动，共同出谋划策，发挥和调动居民参与社区建设的积极性，依靠集体的智慧和力量推动社区治理，共同创建和谐美好家园。”王永刚表示。

[责任编辑：李佳益 校对：吕超伟]