鄂尔多斯市康巴什区立足打造人民满意的服务型政府，结合数字经济融合发展实际，全面推行“一单位一码”“一人一码”的干部监督评价机制，引领干部干事创业和担当作为，为推动经济社会高质量发展提供坚强组织保证。

群众所想即为评价所向。康巴什区依托“多多评·码上生活”智能便民服务平台将群众评议引入考核评估，为所有单位和干部设置专属服务评价码，实现“一单位一码”“一人一码”，引导广大干部积极践行以人民为中心的发展理念，用心、用情、用力解决人民群众关切的实际问题。为了方便群众通过微信扫码，随时随地对干部业务办理、志愿服务、入户随访、执法执纪、矛盾调解等日常工作进行评价，康巴什区通过单位公告栏、门户网站、公众号集中发布和随身佩戴“服务评议卡”等方式，向全社会公布单位码和个人码，以群众“有感”定位干部“得失”，帮助广大干部在工作实践中找准坐标定位和努力方向，激励干部担当作为、比学赶超。目前，康巴什区76个机关单位和街道社区的3590余名干部已全部注册形成单位和个人服务评价码。

康巴什区注重人民关切，突出分类施策，根据街道社区和一线、执法、窗口等单位的共性特点，分类制定包括仪容仪表、服务态度、业务熟悉、办事效率等评价项目，设置“超赞”“满意”“吐槽”三个评价等次，以群众感受作为重要考核标准量化群众“获得感”，进一步促进评议接地气、能落地。此外，评议始终坚持见人见事、一事一评，评议者可通过上传视频、图片等材料进行佐证。特别是针对“吐槽”的情况，群众可选择服务态度差、办事拖拉等具体原因，或者通过留言的方式提出具体意见建议，促使干部清晰认识自身问题，在能力、行为以及职业发展上找到进步路径。

同时，康巴什区建立分析研判机制，定期对群众评议情况进行分析研判，并对评价结果及时进行反馈、公布，保证群众对评议内容、评议程序、评议方法、评议结果的全过程、全链条监督，达到评议公开透明、公平公正。将评议结果作为各单位领导班子和干部考核评价的重要依据，对全年“无差评”或“好评率”高的单位在考核中给予加分；对“差评”较多的干部在年度考核评价中取消评优资格，同时加强教育。经教育无明显改善的，对其岗位进行调整。力争通过真评、评真、评准、评实，推动形成“创业者、绩优者上；守摊者、绩差者下”的鲜明导向。

[责任编辑：王伟 校对：田琳]