近年来，鄂尔多斯市鄂托克前旗在突出党建引领、强化基层治理、服务群众上做文章、下功夫，以“实、活、显、优”四字诀不断拓宽工作思路和服务内容，真正让党群服务中心成为凝聚党心民心、有“温度”的重要阵地。

规范建设 助力党群服务中心基础“实”

坚持问题和需求导向，突出旗、镇、嘎查村（社区）三级党群服务中心功能体系建设，融合线上线下两种渠道，推行“就近办、网上办”，实现居民群众可跨行政区域办理。配套出台《鄂托克前旗嘎查村党群服务中心标准化建设清单》，从外围环境、功能室设置、设施配置、门牌内容、日常运作等方面规范党群服务中心建设标准，全旗1个旗级、4个镇级、85个嘎查村（社区）级党群服务中心均实现“统一名称、统一标识、统一挂牌、统一功能、统一管理、统一服务”的“六个统一”标准。同时，全面推进组织设置、班子建设、作用发挥等六个方面标准化建设，进一步突显基层党组织服务能力和水平。

多样服务 助力党群服务中心功能“活”

围绕党员和群众生产生活需求，推行“一窗口办理、一站式服务、一平台共享”功能，规范梳理可在各级党群服务中心办理的党务政务服务事项，并实行动态化管理。将与群众利益密切相关且适合在嘎查村（社区）办理的养老保险、医疗保险等公共服务类和水电气暖费用收缴等便民服务类事项纳入党群服务中心受理、办理或帮办代办。推行“互联网+党务政务服务”，构建起城乡低保、重大疾病医疗救助、困难群众临时救助等事项网上审批的旗、镇、嘎查村（社区）三级党群服务中心功能体系，形成旗党群服务中心牵头、镇党群服务中心联动、嘎查村（社区）党群服务中心共建、共享的三级联动服务体系。

跟踪问效 助力党群服务中心作用“显”

实行“一张清单管到头、一个大厅办到位、一个电话督到底”，定期对各级各类党群服务中心工作情况进行业务指导和检查考核，按照一中心一档案的要求，建立自查情况报告，列出问题清单，建立问题销号机制，倒排工期和整改时间表，指导“一中心一清单”进行全面整改，确保“群众有呼声，党员有回应，组织有响应”，真正做到“解民忧，办实事”。今年以来，开展督查指导15次，建立问题台账36份，均已整改完成。

示范引领 助力党群服务中心建设“优”

按照“抓点示范、以点带面、整体提升”的工作思路，印发《鄂托克前旗党群服务中心“五个三”示范创建行动实施方案》，在全旗范围内，按照自评自创、逐级申报、考核验收、分级评定的创建程序，以每年不少于15%的比例常态化评定旗级示范党群服务中心，引导各类各级党群服务中心在政治引领、资源融合、基层治理、为民服务、民主监督、阵地建设、运行管理方面做示范，推动全旗党群服务中心建设水平达标提质、服务能力提档升级。截至目前，评定旗级党群服务中心示范点15个，其中市级党群服务中心示范点10个。

[责任编辑：王圣]