通辽市科左后旗持续提升基层网格化服务管理效能，注重发挥网格员队伍力量，通过打造精细化服务，进一步加强全旗基层治理体系和治理能力现代化建设。

科学划分网格，扩充网格员队伍。按照“边界明确、规模适度、避免重叠、方便管理”的原则，旗委组织部牵头组建3个调研组，结合地域分布、人口性质等因素，开展全覆盖式摸排，以每个网格30户为标准，精细化划分网格，在嘎查村划分网格2508个、在社区划分网格237个。由党组织书记担任一级网格长，从已划分的网格内选拔党员、入党积极分子、离退休党员干部担任网格员及志愿者，扩充网格员队伍。现已选聘嘎查村专兼职网格员2508名，社区专兼职网格员157名，志愿者62名。

强化责任担当，发挥网格员实效。在新冠肺炎疫情防控期间，组建“总网格长+网格长＋网格员＋志愿者”的网格化管理团队，形成“纵到底、横到边、全覆盖、无缝隙”的网格化管理体系，切实筑牢疫情防控管理安全防线。充分发挥网格员队伍人熟、地熟、情况熟的优势，建立健全疫情防控工作台账，全面掌握网格内人员基本信息，做到全覆盖、无死角，保证不漏一户，不漏一人；积极配合相关部门做好封控巡逻、卡点值守、核酸采集、重点人群的隔离管控和生活物资运送等工作，确保查得严、验得准、检得细、管得紧。

加强网格管理，打造精细化服务。发挥网格员在网格化管理中“十大员”作用，不断提高服务水平，确保做到全面掌握实情、及时反映民情、迅速解决问题、有效化解矛盾。健全常态长效“服务+治理”工作机制，在嘎查村开展“嘎查村党组织+职能部门+司法援助+乡贤模范”的联合调解试点工作。以苏木镇为单位成立联合调解中心，网格员定期排查上报信息，每月设定集中调解日，集中组织各相关部门联合调解，全力解决群众的“关键小事”。

[责任编辑：李佳益 校对：田琳]