近年来，巴彦淖尔市杭锦后旗充分发挥基层党组织牵头抓总作用，积极组建暖心服务小分队，开展联系走访、送医送药、代购代办等便民服务，实现基层党建与志愿服务互融共进。

建组织理框架 完善党员志愿服务组织网络

搭建志愿服务平台。科学谋划布局，建立旗、镇、社区（村）三级网格化服务管理机制，依托全旗10个乡镇（农场）、17个社区党群服务中心建立131个党员志愿服务站，搭建服务队员、服务对象和服务项目对接的平台。构建志愿服务载体。将开展党员志愿服务与创新社会治理结合起来，在社区设置疫情防控、社会救助、扶贫帮困、网格治理等不同类型的志愿服务岗130余个，由党员志愿服务队员认领。建强志愿服务队伍。结合工作实际和行业特点，按照单位相邻、行业相近、人岗相宜的原则，聚合各方面服务力量组建暖心服务小分队247支，共有成员7600余人，覆盖农村、社区、机关事业单位、“两新”组织等各个领域，帮助群众解决供暖、排水等方面问题86个。

强服务创品牌 激发党员志愿服务活力

打造志愿服务品牌。针对志愿服务的不同需求，精心编制群众需求清单，实现由社区按需“点单”、党员志愿者“接单”服务双向匹配的“供需”模式，打造爱心志愿者协会、“陕坝大妈”等影响广泛、群众欢迎的志愿服务品牌。深入开展党建引领社会救助行动。聚焦“红色联盟”引领行动、“就业帮扶”奔富行动等社会救助“七大行动”，组织133个机关事业单位和142家企业按照“一对一”“一对多”等方式结对帮扶困难群众295户574人，实现困难群众“应纳尽纳”。各暖心服务小分队精准掌握重点人员情况，摸排高龄独居老人、重度残疾人、困境儿童等五类人员2800余名，围绕协助就医转诊、生活物资代购等开展专项志愿服务活动1600余次。

定制度抓管理 推进党员志愿服务常态长效

规范开展志愿服务。在志愿者中推行“亮身份、明标识”服务承诺，统一制定党员志愿服务队服装、志愿服务标识，配备“工作日志”，为志愿者们树立良好形象。提升志愿服务效能。将在职党员参加志愿服务活动纳入年度考核、党建述职评议，结合“双报到”活动组织机关单位党员到结对社区开展志愿服务，构建“制度管、积分管”的党员志愿者管理新格局，积极为群众做好事、办实事、解难事。建立长效服务机制。推行“服务有积分、积分有奖励”制度，建成“陕坝大妈”积分兑换超市3家，志愿者开展志愿服务后可凭相应积分兑换各类生活用品。同时，把党员参加志愿服务情况列为党员“全链条”星级化管理内容，作为评先树优的参考内容，推动志愿服务长效开展。

[责任编辑：张文静 校对：王伟]