近年来，乌兰察布市集宁区虎山街道佳苑社区不断探索工作模式，将“党建引领、为民服务”深植于基层社会治理的生动实践之中，用心打造集党建、服务、教育、交流等特色功能为一体的党群服务阵地，彰显红色力量，服务群众“最后一公里”。

打造多元化阵地，让服务更“精心”。佳苑社区立足实际情况，不断优化社区基础设施，着力提高社区治理能力和服务群众效能。结合社区党群服务中心特点打造红十字应急救护点、红十字读书角、棋牌室、兵乓球室、丹青坊、红十字博爱超市、未成年活动室、手工艺坊为一体的文体娱乐场地，不仅提高了社区居民的文化素养，而且丰富了居民的精神需求。文明实践“搭台”，志愿服务“唱戏”，让居民精神需求收获满满，2023年，佳苑社区开展了系列新时代文明实践活动，不仅有乌兰牧骑精心表演，还有居民小朋友上台献舞，文艺节目接地气有温度，引得辖区居民一片喝彩。同时博爱超市设有积分兑换区，居民通过志愿服务时长可以兑换相应的礼品，大大提高了参与志愿服务活动的积极性，同时也为集宁区文明城市创建添砖加瓦。

开展志愿性活动，让服务更“暖心”。在重要的传统节日，社区邀请居民来参与，对于来不了的居民，由红色顺风车志愿服务队为辖区困难老人，孤寡老人免费提供就餐送餐服务，为他们送去节日的祝福。为进一步弘扬中华民族扶弱助残的传统美德，佳苑社区开展“暖人心”送服务上门活动，由暖心服务小分队为残疾人送上慰问品同时宣传防火、防煤气中毒等生活常识，提高居民安全意识，志愿者也为残疾人家庭打扫室内卫生，让居住环境更加整洁。在腊八节的时候，社区志愿者还当起“暖心快递员”，为辖区内高龄、独居老人们送粥上门，祝愿他们新的一年身体健康、幸福安康。

建立标准化体系，让服务更“用心”。佳苑社区始终坚持便民、利民、为民的理念，打造功能完善、制度健全、管理规范的便民服务中心（站），上墙公示帮办代办政务服务制度、梳理形成帮办代办政务服务事项基础清单、建立帮办代办政务服务事项台帐，最大限度地为辖区企业群众提供便捷、高效的服务。佳苑社区帮办小分队主动上门为辖区行动不便的老人进行年检，同时详细记录老人们的身体状况和生活状况，并且告知联系电话，方便老人在生活中遇到难处时能及时找到社区帮忙。截止目前，社区积极开展帮办代办业务、拓展服务事项、精简服务流程、提升服务水平，为辖区企业、群众提供“随时办”服务，年内累计开展民政、计生、医保社保、志愿服务等事项420件，将企业、群众办实事需求落到实处。（乌兰察布市集宁区委组织部）

[责任编辑：孙慧南 校对：王伟]