通辽市科尔沁左翼中旗坚持把推动党代表履职常态长效作为基层党建重要抓手，聚焦制度建设、身份公开、问题解决三个发力点，着力破解作用发挥不充分、联系群众不紧密等难题，让党代表在基层治理和重点工作中真正走在前、作表率。

夯实制度“基本点”，让履职有章可循。科左中旗把党代表联络服务管理作为基层党建重要内容，从制度层面为党代表履职提供刚性约束和行动指南。建立党代表参与重大活动制度，凡涉及重要工作会议、民主评议及党建述职评议考核，均邀请相关党代表列席，参与重大事项讨论研究，使代表更加有效地参与党的决策。推行“1+2+N”联络模式，每名党代表联系1个以上嘎查村（社区）、联系2名以上党员或群众，并以此为支点辐射联系更多群众，采取恳谈方式了解社情民意、协调解决问题。配套建立“四个一”活动机制，要求党代表每季度开展一次走访、反馈一次意见建议、解决一批急难愁盼问题，每年度参加一次联系嘎查村（社区）党员大会，实现联系服务党员群众全覆盖。

亮明身份“连接点”，让干群有桥相通。科左中旗构建“听民声、察民情、聚民智、解民忧”党群联系机制，通过信息公示、走访座谈、群众评议三种方式亮明身份，让群众随时找得到人、说得上话。在信息公示方面，全旗300余名党代表所联系的嘎查村（社区）党群服务中心醒目位置均悬挂公示牌，公布联系方式，目前已接听电话反映各类诉求47次，均得到及时细致回复。在走访座谈方面，党代表定期开展入户走访和民情恳谈会，面对面听取群众意见，现已走访党员群众279人，收集问题意见建议55条。在群众评议方面，定期组织基层党员群众对党代表履职情况进行评议，将评议结果与绩效考核、评先评优挂钩，倒逼责任落实，让群众感受到党代表就在身边。

攻坚破难“关键点”，让问题有账可销。科左中旗坚持以“清单制”闭环推进党代表联系群众工作，防止问题“一走了之”“一谈了之”。党代表根据走访情况及时更新“四个一”活动台账，菜单式反映党员群众诉求，形成问题反馈清单和问题解决清单。对收集到的诉求按政策咨询、基础设施、环境卫生、村集体经济发展等类别进行分类处理，能当场答复的当场答复，需协调的逐级上报。同时，实行闭环动态管理，定期议账、随时报账，每季度汇总办理情况，逐一销号、逐项落实。截至目前，全旗党代表已累计解决各类实际问题89个，群众满意度明显提升。（通辽市科左中旗委组织部 包园园 王月）

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